În cazul în care bunurile achiziționate de la noi se dovedesc a fi defectuoase, aveți dreptul să faceți o reclamație în baza garanției. Cea mai bună modalitate de a depune o reclamație este să trimiteți un e-mail la adresa: contact@wood-slats.com sau prin poștă la adresa Stobierna 405, 36-002 Jasionka.

Bunurile defectuoase ar trebui trimise la adresa: P.P.H. Więcpol Adam Więcek Stobierna 405, 36-002 Jasionka.

În ceea ce privește defectul, puteți solicita:

- Înlocuirea obiectului cu defect cu unul fără defect,

- Remedierea defectului,

- sau puteți face o declarație cu privire la:

– Reducerea prețului,

– Respingerea contractului – în cazul unui defect semnificativ.

Suntem responsabili pentru defectele constatate în termen de doi ani de la data predării obiectului.

În principiu, puteți raporta o reclamație în termen de un an de la constatarea defectului, dar timpul pentru depunerea unei reclamații nu poate expira înainte de expirarea perioadei de răspundere a vânzătorului.

Vom examina reclamația dvs. (vom răspunde la ea) în termen de 14 zile de la data primirii notificării dvs. privind reclamația.

Mai multe informații despre reclamații pot fi găsite în Regulamentul nostru de vânzări.

Vă rugăm să rețineți că traducerile pot varia în funcție de context și de particularitățile lingvistice ale fiecărui limbaj. Dacă aveți nevoie de traduceri precise pentru documente oficiale sau legale, vă recomand să căutați servicii de traducere profesionale.